信頼を脅かす口コミとその対処法 虚偽の書き込みに泣き寝入りしないために企業がすべきこと
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匿名での誹謗中傷がネット上に書き込まれたとき、「誰が書いたのか特定できるのか？」と疑問に思う方も多いでしょう。実際、投稿...
信頼を脅かす口コミとその対処法 企業の信頼を奪う風評被害の実例とその深刻な影響とは
企業が長年かけて築いてきた信頼も、わずか一つの風評によって一瞬で崩れ去ることがあります。特にインターネットやSNSが普及...